Última actualización: 14/11/2025

En DRBASTIDAS.ORG nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, clientes, estudiantes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando accedes a nuestro sitio web drbastidas.org, utilizas nuestros cursos online, consultorías o servicios relacionados con medicina estética y motivacional.

Al navegar o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

DR BASTIDAS
Sitio web: www.drbastidas.org
Correo de contacto: drbastidascolombia@gmail.com
Ubicación: Bogotá, Colombia

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos información personal de manera voluntaria cuando el usuario:

• Se registra a cursos, talleres o capacitaciones.
• Agenda una consulta o procedimiento estético.
• Se inscribe a programas de acompañamiento o consultoría.
• Envía formularios de contacto.
• Compra productos o servicios.
• Interactúa con contenido o campañas de publicidad.

Los datos que podemos solicitar incluyen:

• Nombre completo
• Número de identificación
• Teléfono y correo electrónico
• Ciudad y país
• Información de pago (procesada por plataformas seguras externas)
• Fotos, historial estético o información clínica suministrada voluntariamente
• Preferencias de aprendizaje o servicios
• Datos de navegación (cookies, dirección IP, dispositivo, ubicación aproximada)

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Utilizamos la información recopilada para:

• Gestionar la inscripción a cursos y capacitaciones.
• Agendar citas médicas, estéticas y de consultoría.
• Enviar información relevante sobre servicios, recordatorios y materiales educativos.
• Crear y administrar cuentas de usuario en la plataforma.
• Emitir certificados de formación.
• Realizar seguimiento de resultados y procesos estéticos (si el usuario lo autoriza).
• Mejorar la experiencia del sitio web.
• Procesar pagos con proveedores externos seguros.
• Enviar comunicaciones comerciales, si el usuario las acepta.

4. Tratamiento de Datos Sensibles

Para algunos servicios estéticos o médicos, el usuario puede proporcionar información sensible (fotografías, historial de salud estético, condiciones previas).

Estos datos solo serán utilizados con:

• Autorización expresa del usuario,
• Fines estrictamente relacionados con el servicio solicitado,
• Protección reforzada de acuerdo a las normativas de protección de datos.

5. Uso de Cookies

drbastidas.org utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Analizar tráfico y comportamiento de navegación.
• Recordar preferencias del usuario.
• Mejorar la experiencia de la plataforma educativa.
• Medir resultados de campañas publicitarias.

El usuario puede gestionar o deshabilitar las cookies desde su navegador.

6. Manejo de Datos

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto cuando:

• Sea necesario para completar un servicio contratado.
• Proveedores externos gestionen pagos, envío de correos o plataformas académicas.
• Exista exigencia legal o autoridad competente.

Todos nuestros proveedores cumplen normas de seguridad y confidencialidad.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, digitales y administrativas para proteger la información del usuario frente a:

• Acceso no autorizado
• Pérdida
• Alteración
• Uso indebido

Sin embargo, ningún sistema tecnológico es completamente infalible. Tomamos todas las medidas razonables para minimizar riesgos.

8. Derechos del Usuario

El usuario puede en cualquier momento:

• Consultar sus datos personales
• Solicitar corrección o actualización
• Revocar su autorización
• Solicitar la eliminación de sus datos, cuando sea aplicable
• Negarse al uso con fines comerciales

Para ejercer estos derechos, puede escribir a:
drbastidascolombia@gmail.com

9. Conservación de la Información

Los datos se mantendrán el tiempo necesario para:

• Prestar los servicios solicitados
• Cumplir obligaciones legales y contables
• Mantener registros académicos si aplican

Cuando ya no se requieran, serán eliminados de forma segura.

10. Enlaces Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a redes sociales, plataformas educativas, pasarelas de pago u otros sitios web externos.
No somos responsables por las políticas de privacidad de terceros.

11. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización.

12. Contacto

Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos sobre datos personales:

📧 drbastidascolombia@gmail.com
🌐 www.drbastidas.org